Tidak ada keputusan strategis tanpa risiko. Dalam bisnis, politik, maupun organisasi, pemimpin yang ingin terus bertumbuh tidak mungkin hanya memilih jalan yang sepenuhnya aman.
Namun, keberanian mengambil risiko (risk-taking) berbeda dengan sikap nekat (recklessness). Pemimpin yang efektif bukanlah mereka yang menghindari risiko, melainkan mereka yang mampu menilai apakah sebuah risiko layak diambil.
Menimbang Risiko dan Keuntungan
Langkah pertama adalah membandingkan potensi keuntungan dengan potensi kerugian. John Adair dalam Decision Making and Problem Solving Strategies menjelaskan bahwa salah satu cara menghadapi keputusan kompleks adalah:
“Weighing the risks against the expected gains.”
“Menimbang risiko terhadap keuntungan yang diharapkan.”
Dalam dunia bisnis, setiap investasi mengandung ketidakpastian. Demikian pula dalam politik, kebijakan besar hampir selalu mengundang kritik. Pertanyaannya bukan apakah risikonya ada, tetapi apakah manfaat strategisnya cukup besar untuk membenarkan risiko tersebut.
Adair menambahkan bahwa ada keadaan ketika:
“The reward is just too important for you to forgo it.”
“Imbalannya terlalu penting untuk dilewatkan.”
Prinsip ini menjelaskan mengapa perusahaan-perusahaan besar berani berinvestasi pada inovasi, meskipun tidak ada jaminan keberhasilan.
Uji dengan Skenario Terburuk
Investor legendaris Warren Buffett pernah berkata:
“Risk comes from not knowing what you’re doing.”
“Risiko muncul ketika Anda tidak mengetahui apa yang sedang Anda lakukan.”
Karena itu, sebelum mengambil keputusan, pemimpin perlu menguji skenario terburuk (worst-case scenario). John Adair menyarankan agar seorang pengambil keputusan bertanya:
“Can you accept that, or will it sink you?”
“Dapatkah Anda menerima akibat terburuk itu, atau justru itu akan menenggelamkan Anda?”
Risiko masih dapat diterima apabila kegagalannya tidak menghancurkan organisasi. Sebaliknya, jika satu kesalahan saja dapat melumpuhkan perusahaan, pemerintahan, atau organisasi, maka keputusan tersebut perlu ditinjau ulang.
Kenali Konsekuensi yang Terlihat dan yang Tersembunyi
Keputusan yang baik selalu mempertimbangkan dampak jangka pendek maupun jangka panjang. Adair membedakan antara manifest consequences (konsekuensi nyata) dan latent consequences (konsekuensi tersembunyi). Dampak nyata relatif mudah diperkirakan, sedangkan dampak tersembunyi sering muncul sebagai efek berantai yang baru terlihat setelah keputusan dijalankan.
Harold Koontz dalam Management menambahkan bahwa pemimpin harus fokus pada limiting factor atau faktor pembatas, yaitu persoalan strategis yang benar-benar menghambat pencapaian tujuan. Ia menulis:
“The more an individual can recognize and solve for those factors which are limiting or critical… the more clearly and accurately he or she can select the most favorable alternative.”
“Semakin seseorang mampu mengenali dan memecahkan faktor-faktor yang membatasi atau bersifat kritis, semakin tepat ia dapat memilih alternatif terbaik.”
Artinya, tidak semua risiko layak diambil. Risiko yang layak adalah risiko yang menyelesaikan persoalan paling strategis.
Musyawarah, Istikharah, dan Keberanian Bertindak
Dalam perspektif kepemimpinan Islam, risiko tidak hanya dinilai secara rasional, tetapi juga melalui syura (participative decision making), istikharah (spiritual decision support), dan tawakkal (trustful execution).
Musthafa Masyhur dalam Al-Qiyadah wal Jundiyah menjelaskan bahwa menghadapi risiko besar memerlukan “jiwa yang beriman, tekad yang kuat dan benar yang rela berkorban.” Sebelum keputusan diambil, pemimpin perlu bermusyawarah agar berbagai sudut pandang dapat dipertimbangkan. Setelah keputusan ditetapkan, keraguan harus ditinggalkan dan diganti dengan komitmen penuh dalam pelaksanaannya.
Pendekatan ini selaras dengan firman Allah yang menegaskan pentingnya proses tersebut. Setelah musyawarah dilakukan, Allah memerintahkan:
“Fa idza ‘azamta fatawakkal ‘alallah.”
“Kemudian apabila engkau telah membulatkan tekad, maka bertawakallah kepada Allah.”
Risiko Layak, Keputusan Berkualitas
Pada akhirnya, kualitas kepemimpinan bukan diukur dari seberapa sedikit risiko yang dihadapi, tetapi dari kemampuan memilih risiko yang benar. Risiko layak diambil apabila manfaat strategisnya lebih besar daripada potensi kerugiannya, skenario terburuk masih dapat ditanggung, faktor pembatas organisasi dapat diatasi, serta keputusan telah melalui analisis, syura (participative leadership), dan kesiapan mental untuk melaksanakannya.
Seperti dikatakan Peter Drucker:
“Whenever you see a successful business, someone once made a courageous decision.”
“Setiap kali Anda melihat sebuah bisnis yang sukses, pasti ada seseorang yang pernah membuat keputusan yang berani.”
Keberanian itulah yang membedakan seorang pengelola dengan seorang pemimpin. Namun, keberanian yang bernilai bukanlah keberanian tanpa perhitungan, melainkan keberanian yang dibangun di atas ilmu, analisis, dan kebijaksanaan. (im)
