Dibanyak organisasi—baik perusahaan, lembaga sosial, maupun gerakan dakwah—istilah pemimpin dan manajer masih sering dipertukarkan seolah memiliki makna yang sama. Padahal, Al-Qiyadah (Leadership) dan Al-Idarah (Management) merupakan dua fungsi yang berbeda, meskipun tidak dapat dipisahkan.
John Adair dalam The John Adair Handbook of Management and Leadership menjelaskan, “Leadership and management are different concepts, but they overlap in many areas.” “Kepemimpinan dan manajemen merupakan dua konsep yang berbeda, tetapi keduanya saling bertumpang tindih dalam banyak bidang.”
Organisasi yang sehat membutuhkan keduanya. Kepemimpinan memberi arah, sedangkan manajemen memastikan arah tersebut benar-benar ditempuh.
Dalam perspektif tarbiyah, sinergi inilah yang menjadi fondasi Amal Jama’i (Teamwork & Organizational Collaboration). Sebuah visi besar tidak akan pernah menjadi kenyataan tanpa sistem yang mampu menerjemahkannya menjadi tindakan.
Persamaan: Bertemu pada Tujuan yang Sama
Persamaan pertama adalah orientasi terhadap tujuan (goal orientation). Musthafa Masyhur menegaskan bahwa kejelasan ghayah (strategic goal) merupakan fondasi seluruh gerakan.
“Kejelasan tujuan ini merupakan dasar qadhiyyah, orbit keberhasilan dan kemenangan.”
Dalam dunia bisnis, Peter Drucker mengingatkan, “There is nothing so useless as doing efficiently that which should not be done at all.” “Tidak ada yang lebih sia-sia daripada mengerjakan sesuatu secara sangat efisien padahal hal itu seharusnya tidak perlu dilakukan.”
Efisiensi tidak berarti apa-apa apabila organisasi kehilangan arah.
Persamaan kedua adalah sama-sama berpusat pada manusia (people-centered organization). John Adair melalui konsep Three Circles of Leadership menjelaskan bahwa organisasi selalu harus menyeimbangkan penyelesaian tugas, kekompakan tim, dan pengembangan individu.
Ia menulis, “Leadership is the response to the needs of task, team and individual.” “Kepemimpinan adalah respons terhadap kebutuhan tugas, tim, dan individu.”
Persamaan berikutnya adalah komunikasi (organizational communication) dan pengambilan keputusan (decision making). Musthafa Masyhur mengibaratkan komunikasi sebagai urat saraf organisasi.
“Tali hubungan bagi pimpinan laksana urat syaraf dalam tubuh. Apabila mekanisme komunikasi ini lumpuh, maka amal usaha jamaah akan terganggu.”
Keputusan yang baik lahir dari komunikasi yang baik, termasuk melalui syura (consultative decision making). Organisasi modern menyebutnya sebagai participative leadership, yaitu keputusan yang melibatkan orang-orang yang akan menjalankannya sehingga menghasilkan komitmen yang lebih kuat.
Perbedaan: Visi Menggerakkan, Manajemen Menyelesaikan
Meskipun memiliki akar yang sama, Al-Qiyadah (Leadership) dan Al-Idarah (Management) memiliki fokus yang berbeda.
Pertama, kepemimpinan menentukan arah (setting direction), sedangkan manajemen mengatur perjalanan (executing the journey). Pemimpin bertanya, “Ke mana organisasi harus pergi?” Manajer bertanya, “Bagaimana kita sampai ke sana?”
Kedua, kepemimpinan berorientasi pada visi (vision), sedangkan manajemen berorientasi pada eksekusi (execution). John Adair mengatakan, “Vision is a precious leadership quality.” “Visi adalah kualitas kepemimpinan yang sangat berharga.” Sebaliknya, manajemen bertugas mengubah visi menjadi rencana, anggaran, indikator, dan sistem kerja.
Ketiga, kepemimpinan menginspirasi (inspiring people), sedangkan manajemen mengorganisasi (organizing resources). Warren Bennis menulis dalam On Becoming a Leader, “Managers are people who do things right, while leaders are people who do the right thing.” “Manajer adalah orang yang mengerjakan sesuatu dengan benar, sedangkan pemimpin adalah orang yang memastikan yang dikerjakan memang benar.”
Keempat, kepemimpinan identik dengan perubahan (leading change), sementara manajemen menjaga stabilitas (operational stability). Dunia bisnis menunjukkan bahwa perusahaan bertahan bukan hanya karena mampu menjalankan sistem, tetapi juga karena mampu beradaptasi.
Satya Nadella, CEO Microsoft, mengatakan, “Our industry does not respect tradition—it only respects innovation.” “Industri kita tidak menghargai tradisi semata, melainkan menghargai inovasi.” Di sinilah kepemimpinan berperan sebagai penggerak transformasi.
Terakhir, kepemimpinan mengejar efektivitas (effectiveness), sedangkan manajemen mengejar efisiensi (efficiency). Efektivitas memastikan organisasi mengerjakan hal yang benar, sedangkan efisiensi memastikan pekerjaan itu dilakukan dengan penggunaan sumber daya yang optimal.
Pada akhirnya, organisasi tidak membutuhkan pemimpin tanpa sistem ataupun sistem tanpa pemimpin. Al-Qiyadah tanpa Al-Idarah melahirkan visi yang berhenti sebagai slogan. Sebaliknya, Al-Idarah tanpa Al-Qiyadah hanya menghasilkan rutinitas yang kehilangan makna. Organisasi yang unggul adalah organisasi yang mampu memadukan inspirasi dengan disiplin, perubahan dengan stabilitas, serta efektivitas dengan efisiensi.
Sebagaimana diingatkan John Adair, tugas seorang pemimpin bukan menciptakan kebesaran dalam diri orang lain, melainkan membangkitkan potensi besar yang sesungguhnya telah ada pada diri mereka. (im)
