Sejarah menunjukkan bahwa banyak organisasi tidak runtuh karena tekanan dari luar, melainkan karena konflik yang tumbuh dari dalam. Perusahaan besar, partai politik, hingga organisasi sosial sering kali kehilangan daya saing ketika identitas organisasi tergeser oleh kepentingan kelompok, figur, atau ego individu.
Karena itu, menjaga orisinalitas organisasi bukan sekadar mempertahankan tradisi, tetapi menjaga arah perjuangan agar tetap konsisten terhadap visi yang telah disepakati.
Syaikh Musthafa Masyhur dalam Qadhaya Asasiyyah fid Dakwah mengingatkan, “Sekecil-kecilnya penyimpangan dari orisinalitas akan melahirkan penyimpangan yang semakin besar seiring pertumbuhan dan kekuatan organisasi.”
Dalam perspektif strategic management, inilah yang dikenal sebagai strategic integrity atau core identity, yaitu kemampuan organisasi mempertahankan nilai inti di tengah perubahan lingkungan.
Musuh dalam Selimut Organisasi
Salah satu ancaman terbesar terhadap integritas organisasi adalah ta’ashshub, yang dalam bahasa manajemen dapat dipadankan dengan sectionalism atau silo mentality.
Kondisi ini terjadi ketika loyalitas seseorang lebih besar kepada kelompok kecil, daerah, tokoh, atau kepentingan tertentu daripada kepada misi organisasi secara keseluruhan.
Musthafa Masyhur menegaskan bahwa fanatisme terhadap individu, daerah, atau kelompok merupakan sumber perselisihan yang serius dan harus diberantas dari tubuh organisasi.
Fenomena ini bukan hanya terjadi dalam organisasi dakwah. Patrick Lencioni dalam The Five Dysfunctions of a Team menulis: “Politics is when people choose their personal interests over the collective interests of the team.” (“Politik organisasi terjadi ketika seseorang lebih mengutamakan kepentingan pribadinya daripada kepentingan bersama tim.”)
Begitu kepentingan kelompok kecil lebih dominan daripada visi organisasi, maka energi yang seharusnya digunakan untuk bertumbuh justru habis untuk konflik internal.
Menempatkan Misi Diatas Ego
Pemimpin yang efektif selalu mengingatkan timnya mengenai tujuan besar organisasi. John Adair dalam Bukan Bos Tetapi Pemimpin menjelaskan bahwa salah satu tugas utama pemimpin adalah menciptakan rasa keterarahan sehingga seluruh anggota bergerak menuju sasaran yang sama.
Dalam tradisi tarbiyah, orientasi ini dikenal sebagai ghayah (strategic mission). Setiap keputusan harus diukur berdasarkan manfaatnya bagi misi bersama, bukan keuntungan pribadi.
Jim Collins dalam Good to Great memberikan prinsip yang sangat relevan: “Great vision without great people is irrelevant.” (“Visi yang hebat tidak akan berarti tanpa orang-orang yang hebat.”)
Namun, orang-orang hebat bukan hanya mereka yang kompeten, melainkan mereka yang mampu mengesampingkan ego demi kepentingan organisasi. Itulah sebabnya Musthafa Masyhur mengingatkan agar dakwah dibersihkan dari kepentingan individu maupun kelompok, sehingga seluruh energi tetap terfokus pada tujuan yang lebih besar.
Kepemimpinan sebagai Penjaga Kesatuan
Menjaga orisinalitas organisasi pada akhirnya menjadi tanggung jawab qiyadah (strategic leadership). Pemimpin bukan hanya pengambil keputusan, tetapi juga penjaga budaya organisasi.
John Adair dalam The John Adair Handbook of Management and Leadership menjelaskan bahwa kepemimpinan yang efektif harus mampu menjaga keseimbangan antara kebutuhan tugas, kebutuhan tim, dan kebutuhan individu. Ketiga unsur ini tidak boleh dipisahkan.
Sementara itu, Musthafa Masyhur mengingatkan bahwa pemimpin tidak boleh membiarkan munculnya kelompok-kelompok eksklusif yang dapat melemahkan persatuan. Dalam bahasa tata kelola modern, pemimpin harus memastikan organizational governance berjalan sehat, sehingga kepercayaan (trust) tetap terjaga dan setiap anggota merasa diperlakukan secara adil.
Syura dan Disiplin Organisasi
Perbedaan pendapat merupakan hal yang wajar dalam organisasi modern. Yang membedakan organisasi yang matang dengan yang rapuh adalah bagaimana perbedaan tersebut dikelola.
Mekanisme syura (participative decision making) memberikan ruang bagi setiap anggota menyampaikan gagasan terbaiknya. Namun, setelah keputusan dihasilkan, seluruh anggota wajib menunjukkan operational discipline, yaitu komitmen menjalankan keputusan bersama.
Peter Drucker pernah mengatakan: “Management is doing things right; leadership is doing the right things.” (“Manajemen adalah mengerjakan sesuatu dengan benar, sedangkan kepemimpinan adalah mengerjakan hal yang benar.”)
Artinya, keputusan yang benar bukan hanya lahir dari proses yang baik, tetapi juga dijalankan dengan konsisten oleh seluruh anggota organisasi.
Penutup
Organisasi yang mampu bertahan dalam jangka panjang bukanlah organisasi yang bebas dari konflik, melainkan organisasi yang mampu menjaga identitasnya ketika konflik datang.
Menjaga ashalah (strategic integrity), menghindari ta’ashshub (sectionalism), memperkuat budaya syura (participative decision making), dan membangun disiplin kolektif merupakan fondasi organisasi yang sehat.
Ketika setiap individu lebih mencintai misi daripada kepentingan pribadinya, organisasi akan memiliki daya tahan yang luar biasa.
Pada akhirnya, kekuatan terbesar sebuah organisasi bukan terletak pada besarnya sumber daya yang dimiliki, melainkan pada kesatuan hati, kesamaan arah, dan kesetiaan terhadap nilai-nilai yang menjadi alasan organisasi itu didirikan. (im)
